Bạn có biết rằng kỹ năng mềm là yếu tố quyết định giúp bạn thành công trong công việc và
xây dựng mối quan hệ tốt hơn, tạo được sự tin tưởng và thăng tiến nghề nghiệp
Tham gia ngay khóa học sẽ giúp bạn:
Phát triển khả năng giao tiếp hiệu quả, tự tin hơn trong các tình huống
Giúp bạn thiết lập và duy trì các mối quan hệ tốt với đồng nghiệp, cấp trên và khách hàng.
Tăng cường kỹ năng làm việc nhóm & quản lý thời gian
Lập kế hoạch và sắp xếp công việc hợp lý, từ đó nâng cao năng suất làm việc.
Nâng cao khả năng giải quyết vấn đề và xử lý phàn nàn
Phát triển & hoàn thiện bản thân để có bước thăng tiến trong công việc
💻 Hình thức: Video bài giảng (6 phần – 16 bài giảng)
Tất cả đều bài giảng đều được tích lũy từ kinh nghiệm thực tiễn và có các tình huống cụ thể
Bonus:
- Bộ tổng hợp các tình huống giải quyết vấn đề và xử lý phàn nàn
- 1 buổi Zoom trực tiếp để giải đáp các câu hỏi
Bạn đang muốn thăng tiến lên vị trí giám sát/trưởng bộ phận khách sạn hoặc đang đảm nhiệm vị trí này và
mong muốn nâng cao kỹ năng quản lý của mình? Khóa học online "Kỹ Năng Giám Sát và Quản Lý"
của chúng tôi sẽ giúp bạn đạt được điều đó!
Tại Sao Nên Tham Gia Khóa Học Này....
Nắm bắt vai trò và nhiệm vụ của vi trí quản lý: biết được danh mục các công việc, sắp xếp tổ chức công việc đạt chất lượng cao
Nâng Cao Kỹ Năng Quản Lý: Học cách quản lý đội ngũ hiệu quả, làm việc nhóm, tạo động lực làm việc và phát triển mối quan hệ tích cực với nhân viên.
Tối Ưu Hóa Quy Trình dịch vụ: Xây dựng và thực hiện những quy trình dịch vụ của bộ phận, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Giải Quyết Vấn Đề Một Cách Hiệu Quả: Phát triển khả năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định nhanh chóng trong các tình huống phát sinh.
Quản Lý Khách Hàng Xuất Sắc: Học cách xử lý phản hồi của khách hàng và nâng cao trải nghiệm của họ tại khách sạn.
Đào tạo, huấn luyện đội ngũ: rèn luyện các kĩ năng đào tạo, huấn luyện đội ngũ để đạt tiêu chuẩn chung
💻 Hình thức: Video bài giảng (10 phần – 26 bài giảng)
Nội dung khóa học được thiết kế chuyên sâu, bao gồm các kỹ năng mềm và kiến thức thực tế cần thiết cho công việc.
Bonus:
- Bộ quy trình dịch vụ (lễ tân, buồng, bàn, bếp) theo tiêu chuẩn khách sạn 4 sao
- 1 buổi Zoom trực tiếp để giải đáp các câu hỏi
Bạn đang làm việc trong lĩnh vực khách sạn - resort và muốn tăng doanh thu vượt bậc, chinh
phục khách hàng khó tính và biết cách tối ưu hóa hiệu quả bán hàng từ thực tiễn?
Khóa học này là chìa khóa giúp bạn làm điều đó...
Tìm hiểu kênh bán hàng & cách thức làm việc hiệu quả với từng kênh
Nắm rõ quy trình bán hàng và cách tư vấn hiệu quả
Xử lý từ chối và phá băng khách hàng
Kĩ năng giao tiếp, thuyết trình, tự tin khi gặp khách hàng
Cách quản lý, chăm sóc khách hàng tiềm năng
Xây dựng kế hoạch bán hàng nhằm tăng doanh thu cho khách sạn, resort
💻 Hình thức: Video bài giảng (11 phần – 25 bài giảng)
Tất cả đều bài giảng đều được tích lũy từ kinh nghiệm thực tiễn và có các tình huống cụ thể
Bonus:
- Bộ form biểu mẫu phục vụ cho công việc sales
- 1 buổi Zoom trực tiếp để giải đáp các câu hỏi
Bạn là người đam mê lĩnh vực kinh doanh khách sạn? Bạn muốn trở thành Giám đốc bán
hàng xuất sắc, đạt doanh thu vượt trội & nâng tầm sự nghiệp của mình?
Khóa học này là chìa khóa giúp bạn làm điều đó...
Xây dựng được bộ tài liệu bán hàng chuyên nghiệp
Xây dựng được ngân sách kinh doanh và marketing cho khách sạn/resort
Biết đưa ra chiến lược bán hàng & kế hoạch hành động hiệu quả nhất
Tìm hiểu cách tối ưu hóa doanh thu theo nhu cầu thị trường đang cần
Phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ
Kiểm soát hoạt động kinh doanh thông qua các báo cáo
💻 Hình thức: 5 buổi zoom (2h/buổi) bao gồm 3 buổi dạy lý thuyết và 2 buổi group coaching
Tất cả đều bài giảng đều được tích lũy từ kinh nghiệm thực tiễn và có các tình huống cụ thể
Bonus: Bộ form biểu mẫu phục vụ cho công việc (nội bộ và khách hàng)
Bạn là một nhà quản lý/giám đốc khách sạn hoặc chủ đầu tư đang tìm kiếm những giải pháp tối ưu để nâng cao hiệu quả kinh doanh của Homestay/Khách sạn/Resort? Khóa Coach 1:1 của chúng tôi chính là lựa chọn hoàn hảo dành cho bạn!!
Tại Sao Nên Tham Gia Khóa Coach 1:1...
Phát Triển Kỹ Năng Lãnh Đạo: Tìm hiểu cách xây dựng đội ngũ mạnh mẽ, tạo động lực làm việc và khơi dậy tiềm năng của nhân viên.
Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Bền Vững: Phát triển các chiến lược hiệu quả giúp khách sạn phát triển ổn định và bền vững.
Nâng cao chất lượng dịch vụ: Xây dựng các qui trình dịch vụ, giám sát hoạt động các bộ phận vận hành để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và giữ chân họ lâu dài.
💻 Hình thức: Gặp mặt trực tiếp hoặc Zoom trực tuyến
Thời gian: 3-6 tháng
Lợi Ích Khi Tham Gia Khóa Học:
Hỗ Trợ Cá Nhân Hóa: Mỗi buổi coaching được thiết kế riêng theo nhu cầu và mục tiêu của bạn.
Giá Trị Thực Tế: Chúng tôi mang đến những phương pháp và kỹ thuật đã được trải nghiệm, giúp bạn áp dụng ngay vào công việc.
Mạng Lưới Kết Nối: Gặp gỡ và chia sẻ kinh nghiệm với các giám đốc khách sạn khác, mở rộng mối quan hệ trong ngành.
Ông Lê Hồng Quang
Giám Đốc Khách Sạn SAM Quảng Bình
Chúng tôi rất vinh dự và cám ơn cô Hải Đường đã đồng hành đào tạo CBNV khách sạn các kĩ năng mềm, kĩ năng giám sát & kĩ năng bán hàng từ khi khai trương đến sau khi hoạt động. Nhờ những chia sẻ quí báu các kiến thức và kinh nghiệm thực tế, đội ngũ CBNV khách sạn đã tự tin mang tới cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt và ngày càng phát triển.
Ông Nguyễn Văn Thành
Giám Đốc Vận Hành Tomodachi Làng Mít
Với tiêu chí luôn muốn nâng cao chất lượng dịch vụ của khu retreat, tôi đã mời Ths Nguyễn Hải Đường tới đào tạo cho đội ngũ CBNV hàng năm. Chúng tôi đánh giá cao những chia sẻ và nhiệt huyết của cô không chỉ giúp hoàn hiện các kĩ năng cho đội ngũ nhân sự mà còn truyền động lực và đam mê nghề tới mỗi CBNV.
Ông Phương Minh Luận
Founder Big Bay Cruise
Chúng tôi kinh doanh hệ thống các tàu 5* trên vịnh Hạ Long với sản phẩm & chất lượng dịch vụ đẳng cấp. Đội ngũ bán hàng thường xuyên được quan tâm đào tạo vì họ là đại diện hình ảnh chuyên nghiệp đầu tiên đối với khách hàng. Tôi luôn tin tưởng những kinh nghiệm thực chiến về mảng sales & marketing của cô Hải Đường đã chia sẻ cho đội ngũ nhân sự kinh doanh của chúng tôi. Chúc cho mong muốn lan tỏa kiến thức của cô sớm gặt hái nhiều thành công.
Ông Lê Hồng Quang
Giám Đốc Khách Sạn SAM Quảng Bình
Chúng tôi rất vinh dự và cám ơn cô Hải Đường đã đồng hành đào tạo CBNV khách sạn các kĩ năng mềm, kĩ năng giám sát & kĩ năng bán hàng từ khi khai trương đến sau khi hoạt động. Nhờ những chia sẻ quí báu các kiến thức và kinh nghiệm thực tế, đội ngũ CBNV khách sạn đã tự tin mang tới cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt và ngày càng phát triển.
Ông Nguyễn Văn Thành
Giám Đốc Vận Hành Tomodachi Làng Mít
Với tiêu chí luôn muốn nâng cao chất lượng dịch vụ của khu retreat, tôi đã mời Ths Nguyễn Hải Đường tới đào tạo cho đội ngũ CBNV hàng năm. Chúng tôi đánh giá cao những chia sẻ và nhiệt huyết của cô không chỉ giúp hoàn hiện các kĩ năng cho đội ngũ nhân sự mà còn truyền động lực và đam mê nghề tới mỗi CBNV.
Ông Phương Minh Luận
Founder Big Bay Cruise
Chúng tôi kinh doanh hệ thống các tàu 5* trên vịnh Hạ Long với sản phẩm & chất lượng dịch vụ đẳng cấp. Đội ngũ bán hàng thường xuyên được quan tâm đào tạo vì họ là đại diện hình ảnh chuyên nghiệp đầu tiên đối với khách hàng. Tôi luôn tin tưởng những kinh nghiệm thực chiến về mảng sales & marketing của cô Hải Đường đã chia sẻ cho đội ngũ nhân sự kinh doanh của chúng tôi. Chúc cho mong muốn lan tỏa kiến thức của cô sớm gặt hái nhiều thành công.
Hãy nắm lấy cơ hội để bứt phá giới hạn và đạt được thành công bền vững trong kinh doanh! Đăng ký ngay buổi tư vấn chiến lược độc quyền cùng Thạc sĩ Nguyễn Hải Đường – chuyên gia với kinh nghiệm dày dặn trong việc phát triển doanh nghiệp và tối ưu hóa giá trị bản thân. Cơ hội không chờ đợi, hành động ngay hôm nay để tạo nên sự khác biệt và chinh phục đỉnh cao mới! Đăng ký tư vấn miễn phí ngay hôm nay!
( 100% miễn phí )
Hãy nắm lấy cơ hội để bứt phá giới hạn và đạt được thành công bền vững trong kinh doanh! Đăng ký ngay buổi tư vấn chiến lược độc quyền cùng Thạc sĩ Nguyễn Hải Đường – chuyên gia với kinh nghiệm dày dặn trong việc phát triển doanh nghiệp và tối ưu hóa giá trị bản thân. Cơ hội không chờ đợi, hành động ngay hôm nay để tạo nên sự khác biệt và chinh phục đỉnh cao mới! Đăng ký tư vấn miễn phí ngay hôm nay!
( 100% miễn phí )
HS Academy - Học Viện Nụ Cười Hạnh Phúc
Hotline: 0904.098.881
Email: [email protected]
Copyrights 2024 | HS Academy ™ | Terms & Conditions